Zakoupenou továrnu můžete vyměnit v zákonem stanovené lhůtě do 14. kalendarních dnů od obdržení zboží.
Zboží lze vyměnit pouze zcela nové a nepoužité.
Pokud zboží vracíte, prosíme, abyste nás předem vždy kontaktovali e-mailem.
Při výměně zboží Vám tak rezervujeme zboží čímž zajistíme, že zboží pro Vás bude přichystáno a obratem vyměněno.
Následně pro bezproblémové vrácení zboží doporučujeme nepoškozené zboží v originálním balení spolu s neodstřiženým štítkem zaslat na naši korespondenční adresu uvedenou níže. Zboží zasílejte pouze doporučeně (ne na dobírku). Zboží zabalte tak, aby bylo chráněno před poškozením během přepravy. Poštovné za vrácení zboží neproplácíme. Nové poštovné v případě výměny hradí zákazník. Nezapomeňte přiložit doklad o koupi (fakturu). Na fakturu následně uveďte o jakou výměnu máte zájem, resp. na jaký bankovní účet si přejete vrátit peněžní prostředky.
V případě výměny je možné vyplnit náš výměnný formulář, který naleznete ZDE.
Výměna zboží trvá max. 14 dní ode dne doručení zásilky. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, po obdržení zásilky Vás budeme kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.
V případě, že kupující odstoupí od smlouvy a doručí prodávajícímu zboží se sníženou hodnotou, které je používáno, poškozeno nebo neúplné, uhradí kupující prodávajícímu náklady, které vznikly v souvislosti s opravou zboží a jeho uvedením do původního stavu.
Máte-li jakékoli dotazy ohledně výměny a vrácení zboží, kontaktujte nás telefonicky na
čísle: 00421944 991 501,
nebo
e-mailem: info@jejmoda.cz
KORESPONDENČNÍ ADRESA:
JEJMODA.sk
VerMart, s.r.o
Krajné Černo 26
09003 Ladomírová